3D DISPLAY GAME SYSTEM
VIRTUAL BOY
バーチャルボーイ
Q&A
卸店様・販売店様 専用
Nintendo
複写厳禁 お客様にはお渡ししないようにお願いします。
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3D DISPLAY GAME SYSTEM
VIRTUAL BOY
Virtual Boy
Q&A
For Wholesalers and Retailers Only
Nintendo
Unauthorized reproduction prohibited. Please do not distribute to customers.
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消費者・販売店に対するQ&A集
ごあいさつ
このたびは、新製品「バーチャルボーイ」の拡販にご協力いただきまし
て誠にありがとうございます。
バーチャルボーイ発表展示会におきまして流通関係各位より寄せられ
ましたバーチャルボーイに関するお問い合わせに対し、当社からの回
答をQ&A方式にまとめさせていただきました。
消費者から寄せられる問い合わせに対してのお答え用資料として、ご
利用願えればと思っています。
販売店様には、発売前にバーチャルボーイの取扱説明書をご熟読の上、
消費者の方が正しい使用方法でバーチャルボーイをお楽しみいただけ
ますよう、ご説明を切にお願い申し上げます。
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FAQ for Consumers and Retailers
Greetings
We would like to express our sincere gratitude for your cooperation in promoting sales of our new product, the “Virtual Boy.”
We have compiled our responses to inquiries regarding the Virtual Boy—which were received from members of the distribution industry at the Virtual Boy launch exhibition—in a Q&A format.
We hope you will find this document useful as a reference for answering inquiries from consumers.
We kindly ask retailers to carefully read the Virtual Boy instruction manual prior to the product’s release and to provide clear explanations so that consumers can enjoy the Virtual Boy using the correct operating procedures.
July 1995
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<機器に関する事>
Q1 アイシェードに顔が直接触れるのは、不潔ではないですか?
A アイシェードは取外す事により、水洗いできます。
また、アイシニードは別売しておりますので、破れたり、汚れたりした時の交換用として
ご利用できます。(メーカー希望小売価格500円)
Q2 身長差がある子供から大人までが楽しむのに、スタンドの高さが調節で
きないのは、使いにくくないですか?
A1 スタンドの高さは調節できませんが、バーチャルボ イ本体とスタンドの角度を調節する
ことができます。
また、本体の角度の調節と併せて、お使いになっている椅了等の高さを調節して、自分の
身長に合った楽な姿勢でプレイして下さい。
A2 簡単に高さが調節できるバーチャルボーイ専用の
アジャスタブルスタンドも別売致します。
(メーカー希望小売価格3,000円 8月発売予定)
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<About the Device>
Q1 Isn’t it unsanitary for my face to come into direct contact with the eye shade?
A The eye shade can be removed and washed with water.
Additionally, replacement eye shades are sold separately, so you can use them as replacements if the current one tears or gets dirty.
(Manufacturer’s suggested retail price: 500 yen)
Q2 Since the stand’s height cannot be adjusted, isn’t it difficult to use for everyone from children to adults with different heights?
A1 While the stand’s height cannot be adjusted, you can adjust the angle between the Virtual Boy unit and the stand.
In addition to adjusting the unit’s angle, please adjust the height of your chair or other seating to ensure you can play in a comfortable position suited to your height.
A2 An adjustable stand designed specifically for the Virtual Boy,
which allows for easy height adjustment, is also available for separate purchase.
(Manufacturer’s Suggested Retail Price: 3,000 yen; scheduled for release in August)
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<機器に関する事>
Q3「単3アルカリ乾電池6本で約7時間」では、電池代が気になりますが?
A 電池代が気になる方のために、別売でACアダプタ タップ(メーカー希望小売価格600円)
を用意しております。
ACアダプタ タップを購入していただければ、バ
ーチャルボーイで従来のファミコンのACアダプ
タを使えるようになります。
Q4 子供が使うものにしては、従来のものより壊れやすそうですが?
A そんなことはありません。従来のファミコンも今回のバーチャルボーイも精密機器には変
わりありません。
取扱説明書記載の使用上の注意を守って頂ければ大丈夫です。
いずれにせよ、乱暴な扱いはされないようお願いします。
●物を当てたり、落下させるような衝撃を与えるなど、乱暴な扱いをしないでください。
Q5 バーチャルボーイを落下させてしまったけど、大丈夫ですか?
A1 四隅のマークの見え方が落下以前と変わってしまい、調整しても改善されない場合や、少
し使っていただいて、「画面が見にくくなった」、「今まではなんともなかったのに、疲れ
易くなった」等の場合は、取扱説明書の42ページにある相談窓口までご連絡下さい。
A2 バーチャルボーイの全てのゲームソフトには、表示装置等のズレを調べる「チェック画面」
が用意されています。
取扱説明書27ページを参照しながら、「チェック画面」でバーチャルボーイをチェックし
て下さい。
「チェック画面」で異常があった場合は、取扱説明書
の42ページにある相談窓口までご連絡下さい。
「チェック画面」→
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<About the Device>
Q3: Regarding the statement “Approximately 7 hours with 6 AA alkaline batteries,” I’m concerned about the cost of batteries.
A: For those concerned about battery costs, we offer an AC adapter plug (manufacturer’s suggested retail price: 600 yen) as an optional accessory.
If you purchase the AC adapter plug, you’ll be able to use the standard Famicom AC adapter with the Virtual Boy.
Q4: Since this is intended for children, doesn’t it seem more prone to breaking than the original model?
A: That is not the case. Both the original Famicom and this Virtual Boy are precision instruments.
As long as you follow the usage precautions listed in the instruction manual, you’ll be fine.
In any case, please ensure it is not handled roughly.
● Do not handle it roughly, such as by hitting it with objects or subjecting it to impacts like dropping it.
Q5 I dropped my Virtual Boy. Is it still okay?
A1 If the appearance of the marks in the four corners has changed from before the drop and does not improve even after adjustment, or if, after using it for a short time, you notice that “the screen has become difficult to see” or “I’m getting tired more easily than before,” please contact the customer service center listed on page 42 of the instruction manual.
A2 All Virtual Boy game software includes a “Check Screen” designed to detect misalignment of the display and other components.
Please check your Virtual Boy using the “Check Screen” while referring to page 27 of the instruction manual.
If you notice any abnormalities on the “Check Screen,” please contact the customer support center listed on page 42 of the instruction manual.
“Check Screen” →
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<健康に関すること>
Q1 てんかんを起こすのでは?
A 以前に強い光の刺激や、点滅を受けたり、テレビ画面などを見ているときに、一時的に筋
肉のけいれんや、意識の喪失などの症状を経験された方は、ゲームをする前に必ず医師に
相談してください。
Q2 長くプレイしていると肩や腰が痛くなるが、身体への影響は大丈夫ですか?
A 無理な姿勢でプレイをしないで下さい。
椅子の高さや、バーチャルボーイ本体の角度を調節
して、自分の楽な姿勢でプレイして下さい(取扱説
明書22ページ参照)。
また、テレビゲームと同じように約30分ごとに約
5分間休憩するようにし、プレイ中に肩や腰が痛く
なれば休憩をとるようにして下さい。
<目に関する事>
Q1 目に悪いのでは?
A1 目に悪いことはありませんが、テレビゲームで遊ぶときと同じように約30分ごとに約5分
間休憩するようにして下さい。
A2 何でもやり過ぎれば良くありません。テレビゲームでも、バーチャルボーイでも同じ事です。
A3 バーチャルボーイの画面表示には、他の色に比べて目の負担が軽い赤色を使っています。
Q2 目がチカチカするなど、目に違和感を感じるが影響は無いのか?
A 機器を覗いてゲームをするのは初めてのことであり、そ
れは日頃使っていない目の筋肉を使っているからかも知
れません。通常は小休止すれば元に回復しますし、慣れ
るまでの時間に個人差はありますが、慣れればそのよう
な事はなくなります。
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<Health Information>
Q1 Could this trigger epilepsy?
A If you have previously experienced symptoms such as temporary muscle spasms or loss of consciousness when exposed to strong light, flashing lights, or while watching a TV screen, be sure to consult a doctor before playing the game.
Q2 My shoulders and lower back hurt after playing for a long time. Is this safe for my health?
A Please do not play while maintaining an uncomfortable posture.
Adjust the height of your chair and the angle of the Virtual Boy unit so that you can play in a comfortable position (see page 22 of the instruction manual).
Also, just as with other video games, please take a break of about 5 minutes every 30 minutes, and if your shoulders or lower back start to hurt while playing, please take a break.
<Eye-Related Matters>
Q1 Is it bad for my eyes?
A1 It is not bad for your eyes, but just as with playing video games, please take a break of about 5 minutes every 30 minutes.
A2 Excess of anything is not good. This applies equally to video games and the Virtual Boy.
A3 The Virtual Boy’s display uses red, which is easier on the eyes than other colors.
Q2 I feel discomfort in my eyes, such as flickering. Is this harmful?
A Since this is your first time looking through the device to play a game,
it may be because you are using eye muscles that you don’t normally use.
Usually, taking a short break will resolve the issue, and while the time it takes to get used to it varies from person to person, once you get used to it, such symptoms will disappear.
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<目に関する事>
Q3 赤色は目に悪いのでは?
A 赤色は他の色に比べて、目の負担が少ないと言われています。
Q4 視力が低下するのでは?
A1 テレビゲームと同じように、取扱説明書のとおり約30分ごとに約5分間休憩するよう注意
して下さい。
A2 バーチャルボーイの画面表示には、他の色に比べて目の負担が軽い赤色を使っています。
Q5 私は左右の目の視力に極端な差があるが、目に影響はないか?
ちゃんと立体にみえるか?
A1 コンタクトレンズ、メガネを着けて矯正した状態で日常生活に支障がない程度の視力をお
持ちの方であれば、プイレしていただいて問題はないと思います。
A2 矯正後においても左右の視力に極端な差がある場合は、購入前にデモ機をプレイしてみて下さい。
Q6 私は色盲ですが大丈夫ですか?
A 全く問題ないと思われますが、念のため、購入前にデモ機でプレイしてみることをお薦め
します。
Q7 落下等でレンズがズレたバーチャルボーイを使用した
場合、目への影響はないのでしょうか?
A1 四隅のマークの見え方が落下以前と変わってしまい、調整しても改
善されない場合や、少し使っていただいて、「画面が見にくくなった」、
「今まではなんともなかったのに、疲れ易くなった」等の場合は、取
扱説明書の42ページにある相談窓口までご連絡下さい。
A2 バーチャルボーイの全てのゲームソフトには、表示装置等のズレを調べる「チェック画面」
が用意されています。取扱説明書27ページを参照しながら、「チェック画面」でバーチャ
ルボーイをチェックして下さい。「チェック画面」で不明な点があった場合は、取扱説明書
の42ページにある相談窓口までご連絡下さい。
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<Eye-Related Information>
Q3 Isn’t red bad for your eyes?
A It is said that red puts less strain on the eyes than other colors.
Q4 Will my eyesight deteriorate?
A1 Just as with video games, please be sure to take a break for about 5 minutes every 30 minutes, as instructed in the user manual.
A2 The Virtual Boy’s display uses red, which puts less strain on the eyes than other colors.
Q5 I have a significant difference in vision between my left and right eyes. Will this affect my eyes?
Will I be able to see properly in 3D?
A1 If your vision, when corrected with contact lenses or glasses, is sufficient for daily life without any issues,
we believe you should be able to play without any problems.
A2 If there is a significant difference in vision between your left and right eyes even after correction, please try playing a demo unit before purchasing.
Q6 I am colorblind. Is that okay?
A We do not anticipate any issues, but just to be safe, we recommend trying out a demo unit before purchasing.
Q7 If I use a Virtual Boy whose lens has shifted due to a fall or similar incident,
will it affect my eyes?
A1 If the appearance of the marks in the four corners has changed from before the fall and does not improve even after adjustment,
or if, after using it for a short time, you find that “the screen has become difficult to see”
or “I used to be fine, but now I get tired easily,” please contact
the customer service center listed on page 42 of the instruction manual.
A2 All Virtual Boy game software includes a “Check Screen” designed to check for misalignment of the display unit and other components.
Please check your Virtual Boy using the “Check Screen” while referring to page 27 of the instruction manual.
If you have any questions regarding the “Check Screen,” please contact the customer support center listed on page 42 of the instruction manual.
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Q8 「希に立体に見えない人がいる」とのことだが、どの様な人か?
具体的に教えてほしい。
A1 具体的に視力等の数値での説明は困難です。バーチャルボーイを購入される前にデモ機で
プレイしてみることをお薦めします。
A2 デモ機を設置している店舗は任天堂エンターテイメントショップ約2,000店舗の他、有力
販売店約4,000店舗の合計約6,000店舗にのぼります。
Q9 もし、立体に見えなかった場合、返品は可能ですか?
A 正常に動作することが確認されているデモ機で、眼幅調整・ピント調整を確実に行った状
態でプレイして頂いて、それでも立体に見えないならば、返品に応じます。(但し、購入
時期と購入していただいたセットの内容物の確認が必要。)
Q10 コンタクトレンズ使用の場合、目の表面が乾きやすいと聞いたが?
A コンタクトレンズをご使用の人に限らず、何も使用していない人でも熱中して物を見ると
まばたきしなくなることがあり、そのような場合は目の表面が乾きやすくなります。時々
まばたきすることにより、涙を循環させることが必要です。
<その他>
Q1 販売時点で商品の取扱説明をせずに販売し、その後クレームが発生した
場合の責任は?
A 販売時点で正しい取扱方法の説明は重要ですので、積極的に説明をお願いします。
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Q8 You mentioned that “in rare cases, some people cannot see the 3D effect.” What kind of people are we talking about?
Please provide specific details.
A1 It is difficult to explain this in specific terms, such as vision metrics. We recommend trying out a demo unit before purchasing a Virtual Boy.
A2 In addition to the approximately 2,000 Nintendo Entertainment Shops, demo units are available at retailers, totaling approximately 6,000 locations.
Q9 If I cannot see the 3D effect, can I return the product?
A If you have played on a demo unit confirmed to be in working order, ensuring that the interpupillary distance and focus have been properly adjusted, and still cannot see the 3D effect, we will accept a return. (However, we will need to verify the date of purchase and the contents of the set you purchased.)
Q10 I’ve heard that contact lens wearers are prone to dry eyes. Is this true?
A This applies not only to contact lens wearers but also to those who don’t wear anything. When you become engrossed in viewing something, you may stop blinking, which can cause the surface of your eyes to dry out. It is necessary to blink occasionally to circulate tears.
<Other>
Q1 What is the liability if a product is sold without providing usage instructions at the time of sale and a complaint arises afterward?
A Since explaining the correct usage method at the time of sale is important, please be proactive in providing this information.
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VIRTUAL BOY バーチャルボーイ™ は任天堂の商標です。
任天堂株式会社
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札幌営業所 〒060 札幌市中央区北9条西18丁目2番地
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VIRTUAL BOY™ is a trademark of Nintendo.
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